¿Qué es la comunicación relacional? Principios y teoría explicados
Revisado por
Dionne Eleanor Reid, entrenadora
Miembro de la Junta de Revisión
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Por
Entrenador
Miembro de la Junta de RevisiónDionne es una coach transformacional con amplia experiencia y más de 10 años de experiencia internacional. Fusiona la ciencia con técnicas ancestrales de bienestar en sus servicios. Leer más
Rachael Pace, Autor
Rachael Pace inspira con artículos motivacionales sobre relaciones amorosas. Anima a dar cabida al amor y a afrontar los desafíos juntos.
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Actualizado: 15 de abril de 2025
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El hombre es un animal social y desde la antigüedad se ha visto envuelto en muchas relaciones, pues la capacidad de establecer relaciones es algo que le viene como segunda naturaleza.
La comunicación juega un papel fundamental en el desarrollo de una relación. Es una herramienta para fortalecerla cuando una persona necesita amor, satisfacción y seguridad de su pareja.
¿Qué es la comunicación relacional?
La definición de comunicación relacional habla del proceso de comunicación involucrado en las relaciones personales, que pueden incluir amigos, familiares y una pareja romántica.
De acuerdo a Dionne Eleanor Reid, un coach transformacional experimentado:
Cada conexión que tenemos dice mucho, incluso sin palabras, porque la comunicación relacional no se trata sólo de escuchar; se trata de escuchar con el corazón.
Sin embargo, las investigaciones sobre el tema de la comunicación demuestran que se la considera un subconjunto de la comunicación interpersonal; un campo que se ocupa del estudio de la comunicación verbal y no verbal en una relación personal.
Ejemplos de comunicación relacional
Hay varios ejemplos que pueden ilustrar el significado de la comunicación relacional. Por ejemplo, el ceño fruncido de la persona amada tiene un significado e influencia diferentes a los de un desconocido.
De igual manera, la relación entre padres e hijos, que evoluciona con el tiempo, también es un ejemplo. Además, en el sentido de la revelación, el tacto, que varía de cariñoso a violento, también lo es.
Dionne Eleanor Reid destaca que:
La interacción da forma a la relación, pero es la profundidad de la comunicación la que la sostiene.
Principios de la comunicación relacional
Hay cinco principios básicos sobre los que se sustenta la comunicación relacional.
1. La relación surge a partir de la interacción.
Diversos autores sugieren que la relación surge, se fortalece o se disuelve a partir de la interacción, es decir, a través de la comunicación, que incluye tanto las interacciones verbales como las no verbales.
2. El mensaje verbal o no verbal
Este principio propone que los mensajes siempre se analicen en el contexto de la relación. Por ejemplo, una mirada romántica de tu pareja decodifica un significado diferente a la mirada continua de un desconocido en un sendero vacío.
3. La comunicación es la clave
La comunicación relacional considera que este es el principio más importante, ya que establece las bases sobre las que una relación se sostiene y puede florecer.
Dionne Eleanor Reid añade que:
En cada intercambio, la verdadera conexión se encuentra en cómo haces que la otra persona se sienta escuchada, vista y valorada.
Según los investigadores, el enfoque principal es comprender la postura verbal y no verbal en una relación interpersonal.
4. La comunicación es dinámica
Como se puede observar fácilmente, a medida que las relaciones cambian, también lo hace la comunicación. En una relación interpersonal, la comunicación es una entidad cambiante, no un elemento constante.
Por ejemplo, el comportamiento de los padres o su forma de comunicarse cambian a medida que el hijo crece. Esto también puede manifestarse de forma más visible en una relación a distancia.
5. La comunicación relacional puede seguir un proceso lineal.
Hay dos escuelas de pensamiento sobre este factor de la comunicación relacional.
La comunicación relacional sigue una trayectoria lineal, como cree un grupo de teóricos, es decir, trasciende de lo formal a lo informal y forma una relación profunda.
Sin embargo, otros investigadores creen que se trata de un camino más bien no lineal, que puede incluir altibajos, malentendidos y contradicciones.
La mentora de relaciones y empoderamiento Dionne Eleanor menciona:
Las relaciones nunca son lineales; crecen, se adaptan y cambian de maneras que reflejan la conexión evolutiva entre dos personas.
Teoría de la comunicación relacional
Diversos autores han presentado numerosas teorías sobre la comunicación relacional para comprender su importancia en una relación. La teoría básica de L. Edna Rogers y Richard V. Farace sugiere que las personas interpretan los mensajes, tanto verbales como no verbales. Pueden interpretarlos como un indicador de dominio frente a sumisión, interacción formal-informal, orientación frente a excitación, y un sentido de afiliación o desafiliación.
Según ellos, la comunicación relacional tiene los siguientes temas:
1. Dominación versus Sumisión
La teoría de la comunicación relacional sugiere que tanto la dominancia como la sumisión definen cuánto puede una persona influir o ser influenciada en una relación. Ambas se comunican de forma verbal o no verbal.
2. Intimidad
El nivel de intimidad depende del grado de comunicación, ya que abarca diversas dimensiones, desde el afecto y la confianza hasta una profunda implicación. También puede ser similar a la dominación o la sumisión, tanto expresiva como no verbal.
3. Química
La química es el grado de similitud entre dos o más de dos personas.
Esto se puede demostrar de diversas maneras. Por ejemplo, mediante el acuerdo mutuo, un interés o punto de vista común, la reciprocidad de información y las demostraciones de afecto y cariño.
De manera no verbal, puede incluir hablar de manera similar, vestirse de manera similar o elegir un estilo de postura similar.
4. Conectividad emocional
Esto implica una actividad emocional que se asocia con una persona. En la comunicación relacional, esto implica diversas emociones, como el amor, la ira, la ansiedad, la angustia y la tristeza, así como emociones afectivas que pueden fortalecer la comunicación relacional, como el afecto, la emoción y la felicidad.
5. Forma de interacción
La forma en que las personas interactúan al reunirse revela claramente su nivel de comunicación en una relación. Un comportamiento formal y comedido refleja un tono general de ausencia de comunicación interpersonal.
6. Compostura social en presencia de alguien
Esto refleja la comodidad o incomodidad social de una persona al interactuar en público. Esto puede incluir el contacto visual, el uso de palabras apropiadas en el momento oportuno y la fluidez al hablar.
La entrenadora Dionne Eleanor señala:
No se trata sólo de lo que dices, sino de los sentimientos que tus palabras y gestos evocan en los demás.
7. Orientación a una tarea o actividad social
Según la teoría de la comunicación relacional, las personas están más orientadas a las tareas cuando están más relacionadas emocionalmente en lugar de hablar o hacer cosas fuera de lugar.
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Rachael Pace
Autor
Rachael Pace es una reconocida escritora sobre relaciones de pareja, asociada a Marriage.com. Ofrece inspiración, apoyo y empoderamiento mediante artículos y ensayos motivacionales. A Rachael le gusta estudiar la evolución de las relaciones amorosas.... Leer más Y le apasiona escribir sobre ellos. Cree que todos deberían dejar espacio para el amor en sus vidas y anima a las parejas a trabajar juntas para superar sus desafíos. Leer menos
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